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eTurista y tasa turística en Serbia: guía para anfitriones de apartamentos (2026)

A quién hay que inscribir en eTurista y en qué plazo, cuánto cuesta en 2026 la tasa turística (boravišna taksa) — incluidos los nuevos márgenes desde el 15 de octubre — y cómo pagan los anfitriones particulares el importe fijo anual, según la ley y las páginas oficiales de eTurista.

Actualizado el 22 de septiembre de 2026

En resumen

Todos sus huéspedes — serbios o extranjeros — se inscriben en eTurista en cuanto llegan, y se dan de baja en cuanto se van.
Los anfitriones particulares pagan la tasa turística como un importe fijo anual por cama, que el Gobierno fija según la categoría del lugar turístico: 3.300 RSD en un lugar de categoría I, 1.000 RSD fuera de un lugar turístico.
Un anfitrión particular no cobra la tasa turística a los huéspedes; las empresas y los empresarios individuales la cobran por noche y la muestran como una línea aparte en la factura.

Registro de huéspedes: eTurista

Quién debe registrar

Todo anfitrión que presta alojamiento: particulares en domaća radinost (una casa, un apartamento o una habitación que se alquila a huéspedes), hogares de turismo rural (seosko turističko domaćinstvo), empresarios individuales y empresas. Se inscribe a cada huésped, nacional y extranjero. Un particular puede ofrecer como máximo 30 camas.

Plazo

Inscriba a cada huésped inmediatamente a su llegada, y la salida (odjava) inmediatamente cuando se vaya. Un anfitrión cuyo propio software está conectado a eTurista puede, en cambio, enviar los datos dos veces al día, entre las 10:00 y las 14:00 y entre las 22:00 y las 02:00. En el caso de un huésped extranjero, hay que avisar a la policía en las 24 horas siguientes al inicio de la estancia.

Dónde

En el portal eTurista, portal.eturista.gov.rs — el Sistema Central de Información (centralni informacioni sistem) que gestiona el Ministerio de Turismo. Su municipio (jedinica lokalne samouprave) da primero de alta su alojamiento en el sistema y le da un acceso, con su dirección de correo electrónico como nombre de usuario; después puede autorizar a otras personas a inscribir huéspedes. Para cada huésped extranjero el sistema emite un certificado de estancia (potvrda o boravku), que firman usted y el huésped.

Qué se introduce

Nombre y fecha de nacimiento; para los ciudadanos serbios, el número de identificación personal (JMBG) y el domicilio; para los extranjeros, la nacionalidad, el tipo, el número y la fecha de expedición del documento de viaje, la fecha y el lugar de entrada en Serbia y la fecha hasta la que pueden permanecer. También la unidad, la fecha y hora de llegada y de salida, y cómo y por qué vino el huésped — copiado de un documento de identidad, un pasaporte u otro documento con fotografía.

Software

El reglamento de eTurista reconoce el software propio de un anfitrión conectado al sistema, y las preguntas frecuentes de eTurista mencionan la carga por lotes y un servicio REST. Por esas vías una llegada puede inscribirse hasta 26 horas después de producirse; a mano, solo hasta 2 horas después.

Multas

Según la Ley de Hostelería (Zakon o ugostiteljstvu), no inscribir a los huéspedes a diario y correctamente, o inscribir datos falsos, cuesta a un particular 150.000–350.000 RSD, a una empresa 200.000–800.000 RSD y a un empresario individual 100.000–500.000 RSD. Según la Ley de Extranjería (Zakon o strancima), no registrar a un huésped extranjero ante la policía en 24 horas cuesta a un particular 5.000–150.000 RSD, y puede seguir una prohibición de alojar a extranjeros.

Tasa turística (boravišna taksa)

Qué es: El tributo que se cobra por cada día de estancia de un huésped, regulado por la Ley de Hostelería. El dinero va al presupuesto del municipio donde está el alojamiento.
Quién fija el importe: El Gobierno fija un importe mínimo y uno máximo para cada categoría de lugar turístico (I a IV); cada municipio o ciudad fija el importe concreto por decisión dentro de ese margen, y puede variar entre zonas del municipio. Fuera de un lugar turístico categorizado se aplica la tarifa de la categoría más baja. El Gobierno fija también los importes fijos anuales que pagan los anfitriones particulares.
Importes de 2026: Márgenes nacionales por huésped y noche hasta el 14 de octubre de 2026: categoría I 100–160 RSD, II 80–140, III 70–120, IV 60–110. Desde el 15 de octubre de 2026 (decreto Sl. glasnik RS 90/2026): I 190–240 RSD, II 150–200, III 110–170, IV 90–140. Importe anual de los anfitriones particulares por cama: 3.300 RSD en un lugar de categoría I, 2.600 en II, 2.000 en III, 1.300 en IV y 1.000 RSD fuera de un lugar turístico.
Quién paga menos: Los menores de 7 años no pagan nada y los de 7 a 15 años, la mitad. También están exentos, con justificante: las personas enviadas a tratamiento o rehabilitación por una comisión médica, las personas con una discapacidad física del 70% o más o con otras discapacidades determinadas y quienes las acompañan, los alumnos en estancias escolares organizadas, los extranjeros exentos por acuerdos internacionales y quien se aloje más de 30 días seguidos.
Cómo se paga: El municipio fija el importe anual de un anfitrión particular en los 15 días siguientes a que la resolución de categorización sea firme; el anfitrión lo paga por trimestres, a más tardar el día 5 del mes siguiente a cada trimestre, y envía el justificante de pago en un plazo de 7 días. Las empresas y los empresarios individuales cobran la tasa con la estancia, la muestran por separado en la factura y la ingresan al municipio a más tardar el día 5 del mes siguiente; eTurista calcula lo que se debe.

Para cada huésped

Antes de la llegada, recoja el nombre, la fecha de nacimiento y los datos del documento de identidad o del pasaporte de cada huésped (el JMBG de los ciudadanos serbios) — un check-in online lo hace por usted.
En cuanto llegue cada huésped, inscríbalo en eTurista.
En cuanto se vayan, registre la salida.
A más tardar el día 5 del mes siguiente a cada trimestre, pague el plazo de su importe anual — y envíe al municipio el justificante en un plazo de 7 días.

Los datos de cada huésped en un solo lugar, antes de la llegada

El check-in online de Staywick recoge los datos de cada huésped — con el escaneo del pasaporte — antes de que lleguen, lleva el registro por unidad con sus datos de eTurista y lo exporta; el envío directo a eTurista desde la aplicación está en camino. La tasa turística se calcula para cada estancia según la edad de cada huésped.

Relacionado

Facturas y dinero

Cómo lleva Staywick el registro y la tasa →

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Preguntas

¿También tengo que registrar a los huéspedes serbios?

Sí. eTurista incluye a todos los huéspedes que aloja, nacionales y extranjeros. Los ciudadanos serbios se inscriben con su JMBG y su domicilio, los extranjeros con su documento de viaje.

¿Sigo teniendo que comunicar los huéspedes extranjeros a la policía?

La Ley de Extranjería obliga a quien aloje a extranjeros a cambio de pago a registrar su estancia ante la policía en 24 horas. eTurista transmite automáticamente los datos de los huéspedes extranjeros al Ministerio del Interior, pero ningún texto que leímos dice expresamente que esto sustituya al registro policial — confírmelo con su policía local.

¿Cobro la tasa turística a mis huéspedes por noche?

No como anfitrión particular en domaća radinost: usted mismo paga un importe fijo anual por cama y no cobra la tasa a los huéspedes. Las empresas y los empresarios individuales la cobran por noche y la muestran por separado en la factura.

¿Qué cambia el 15 de octubre de 2026?

Un nuevo decreto del Gobierno (Sl. glasnik RS 90/2026) sube los márgenes por noche — en un lugar de categoría I, por ejemplo, de 100–160 RSD a 190–240 RSD. No cambia los importes anuales por cama que pagan los anfitriones particulares, que se fijan en un decreto aparte.

Fuentes oficiales

Comprobado con la Ley de Hostelería (Sl. glasnik RS 17/2019), el reglamento de eTurista, la Ley de Extranjería, los decretos del Gobierno sobre la tasa turística y las páginas oficiales de eTurista el 22 de septiembre de 2026. Los nuevos márgenes por noche se aplican desde el 15 de octubre de 2026, y cada municipio fija su propia tarifa dentro de ellos — confirme la cifra exacta con su municipio. Esta guía no es asesoramiento jurídico.

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