Recorrido del huésped
De la confirmación a la valoración, sin que usted escriba.
Cada huésped recibe una confirmación, una forma de registrar a todo el grupo desde su teléfono, un contrato de alquiler firmado, el código de la puerta el mismo día y una página que lo guarda todo — en diez idiomas.
Diez idiomas, elegidos una vez
Registro desde el teléfono, pasaporte escaneado
Código de la puerta tras el registro, no antes
Una página para toda la estancia
Qué hace
Confirmación con el papeleo
Una confirmación en el idioma del huésped, con un PDF que puede mostrar en una frontera, y cada correo posterior apunta a la misma página de la estancia.
Check-in online
Desde el enlace de su correo el huésped introduce a todos los del grupo. La zona de lectura mecánica del pasaporte la lee la cámara, la nacionalidad es un país elegido de una lista, y nada se escribe dos veces.
Un contrato de alquiler firmado
El contrato se muestra en el idioma del huésped y se firma con una marca y un nombre. Se guarda exactamente como se mostró, con una huella que demuestra que nada ha cambiado desde entonces, y ambas partes reciben el PDF.
El código de la puerta, el mismo día
El código aparece en la página del huésped solo cuando está registrado, y solo desde el día anterior a la llegada. Nadie reparte llaves por mensaje.
Una página para la estancia
Check-in, normas de la casa, el código de la puerta, su contacto y el camino hasta la puerta — tras un solo enlace que el huésped conserva de la confirmación a la salida.
Agradecimiento y estrellas
Unos días después de la salida el huésped recibe un agradecimiento con una forma de dejar estrellas y una línea. Su valoración aparece en su página una vez que usted ha ganado tres.
Cómo funciona
Usted ve cada registro y cada contrato en el panel de la estancia — pero un número de pasaporte guardado no se muestra a nadie dos veces, ni siquiera a usted.
- La reserva se confirma; el huésped recibe el correo con su enlace.
- Antes de llegar, registra al grupo y firma el contrato desde el teléfono.
- El mismo día, el código de la puerta está en su página.
- Tras la salida, el agradecimiento y la valoración.
Pregunte al asistente
Tres cosas que puede decir sobre esta parte del día. Él propone; usted confirma.
- ¿Quién no se ha registrado para mañana?
- Envía a Petra el enlace de check-in otra vez.
- Redacta una respuesta en italiano: la llegada tardía está bien, el código está en su página.
Preguntas
¿Qué necesita el huésped?
Un teléfono y el correo que enviamos. Sin aplicación, sin cuenta, sin contraseña.
¿Es el contrato legalmente válido?
Se guarda exactamente como se mostró, con el nombre, la hora y una huella del texto que demuestra que nada ha cambiado desde entonces. Ambas partes reciben el PDF. Qué peso tiene eso es cuestión de la ley de su país.
¿Qué idiomas?
Inglés, alemán, italiano, español, griego, turco, croata, bosnio, serbio y montenegrino — elegido desde el teléfono del huésped o desde el enlace, y recordado para todos los correos posteriores.
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