GuíasCroacia
eVisitor y tasa turística en Croacia: guía para anfitriones de apartamentos (2026)
A quién hay que dar de alta y de baja, en qué plazo, cuánto cuesta en 2026 la tasa turística (boravišna pristojba) y cómo pagan la cuota fija los arrendadores particulares — según la ley y las páginas oficiales de eVisitor.
Actualizado el 22 de septiembre de 2026
En resumen
- Todos sus huéspedes — croatas o extranjeros, niños incluidos — se dan de alta en eVisitor en las 24 horas siguientes a su llegada y de baja en las 24 horas siguientes a su salida.
- Los arrendadores particulares pagan la tasa turística como una cuota fija anual por cama, que fija cada condado: en 2026, desde unos €32 en el interior hasta €70 en Split y €132,72 en Vis.
- Un arrendador particular no puede incluir la tasa turística en la factura del huésped; las empresas y los autónomos la cobran por noche.
Registro de huéspedes: eVisitor
Quién debe registrar
Todo anfitrión que vende pernoctaciones: empresas, autónomos, arrendadores particulares (u domaćinstvu) y explotaciones agrarias familiares (OPG). Se registran todos los huéspedes, nacionales y extranjeros; los niños también se registran, aunque los menores de 12 años no pagan la tasa.
Plazo
Alta en las 24 horas siguientes a la llegada, baja en las 24 horas siguientes a la salida. Hasta la baja puede corregirlo todo salvo la hora de llegada; después, el registro queda cerrado.
Dónde
En evisitor.hr o en la aplicación oficial de eVisitor. Su oficina de turismo local (turistička zajednica) le da el acceso; los arrendadores particulares también pueden registrar a los huéspedes en la propia oficina.
Qué se introduce
Nombre, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, tipo y número del documento de identidad, dirección, fecha y hora de llegada y la salida prevista. El formulario de eVisitor tiene la lista vigente.
Software
eVisitor tiene una API web oficial, de modo que un programa de gestión de alojamientos puede dar de alta y de baja a los huéspedes por usted, mediante un usuario de eVisitor aparte que usted abre para él.
Multas
Para un arrendador particular que omite un alta, una baja o un pago, la ley fija 2.000–10.000 kuna — unos €265–1.330 — y el doble en caso de reincidencia. Los inspectores también pueden multar en el acto.
Tasa turística (turistička pristojba)
- Qué es
- El tributo que se paga por las pernoctaciones de los huéspedes. Desde 2020 se llama turistička pristojba; muchos anfitriones aún la buscan por su antiguo nombre, boravišna pristojba.
- Quién fija el importe
- El ministerio fija un importe mínimo y uno máximo; después, cada condado fija el importe de cada localidad a más tardar el 31 de enero para el año siguiente. La tabla se publica en eVisitor.
- Importes de 2026
- Arrendadores particulares, por cama y año: Split €70, Dubrovnik €65, Hvar €70, Makarska €50, Opatija €55, Poreč y Rovinj €70, Zadar €50, Zagreb €55, Vis €132,72; muchas localidades del interior €32,52–46,45. Por persona y noche para empresas en temporada: Split y Dubrovnik €2,65, Opatija €2,20, Zadar €1,50.
- Quién paga menos
- Los menores de 12 años no pagan nada y los de 12 a 18 años, la mitad. Están exentas las personas con una discapacidad del 70% o más y un acompañante, y quienes se alojan por motivos de trabajo.
- Cómo se paga
- Los arrendadores particulares pagan la cuota fija a más tardar el 31 de julio, o en tres plazos a más tardar el 31 de julio, el 31 de agosto y el 30 de septiembre, con las órdenes de pago de eVisitor. Las empresas y los autónomos la cobran en la factura del huésped y la ingresan dos veces al mes.
Para cada huésped
- Antes de la llegada, recoja el nombre, la fecha de nacimiento, la nacionalidad y el número de documento de cada huésped — un check-in online lo hace por usted.
- En las 24 horas siguientes a la llegada, dé de alta a cada huésped en eVisitor.
- En las 24 horas siguientes a la salida, dé de baja a cada huésped.
- A más tardar el 31 de julio, pague la cuota fija del año — o el primero de tres plazos.
Los datos de cada huésped en un solo lugar, antes de la llegada
El check-in online de Staywick recoge los datos de cada huésped — con el escaneo del pasaporte — antes de que lleguen, lleva el registro por unidad con sus datos de eVisitor y lo exporta; el envío directo a eVisitor desde la aplicación está en camino. La tasa turística se calcula para cada estancia según la edad de cada huésped.
Preguntas
¿También tengo que registrar a los huéspedes croatas?
Sí. eVisitor incluye a todos los que aloja, croatas y extranjeros por igual. Solo quedan fuera unos pocos grupos, como quienes se alojan por motivos de trabajo y los alumnos o estudiantes en la localidad donde estudian.
¿Hay que dar de alta a los niños?
Sí. Los niños se registran; los menores de 12 años no pagan tasa turística y no cuentan para su capacidad.
¿Puedo pagar la tasa turística por noche en lugar de la cuota fija?
No como arrendador particular: desde 2020 los arrendadores particulares solo pagan la cuota fija anual por cama. Las empresas y los autónomos pagan por noche.
¿Puedo añadir la tasa turística a la factura del huésped?
No como arrendador particular — la ley dice que no puede figurar en la factura, y un inspector puede ordenar que se devuelva. Las empresas y los autónomos la muestran por separado en la factura.
Fuentes oficiales
- narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2019_05_52_992.html
- evisitor.hr
- evisitor.hr/eVisitorWiki/Javno.FAQ-PRAVO.ashx
- evisitor.hr/eVisitorWiki/Javno.Web-API.ashx
- htz.hr/hr-HR/projekti-i-potpore/evisitor
Comprobado con la Ley de la tasa turística (NN 52/19) y las páginas oficiales de eVisitor el 22 de septiembre de 2026. Los importes cambian cada año, y las multas figuran en kuna en el texto legal que leímos — confírmelo con su oficina de turismo local. Esta guía no es asesoramiento jurídico.
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