GuideChannel manager
Che cos'è un channel manager — e come configurarlo
Cosa fa un channel manager per un host su Airbnb, Booking.com e altri portali, la differenza tra un link del calendario e un collegamento diretto, e sei passaggi per tenere allineati tutti i portali.
Aggiornato il 28 settembre 2026
In breve
- Un channel manager tiene un solo calendario per ogni unità e chiude una notte su tutti i portali non appena viene venduta su uno.
- I portali si collegano in due modi: con un link del calendario (iCal), che trasmette le date a ogni aggiornamento, oppure con un collegamento diretto, che trasmette prenotazioni e prezzi man mano che avvengono.
- Un'unità su un solo portale non ne ha bisogno. Con due portali, o due unità, una doppia prenotazione è solo questione di tempo.
Passo dopo passo
01
Elenchi dove vende
Annoti ogni portale e ogni annuncio per unità — Airbnb, Booking.com, Vrbo, la sua pagina di prenotazione — e decida quali tenere.
02
Scelga il calendario che fa fede
Deve esserci un solo calendario di riferimento. Faccia in modo che sia quello del channel manager, e smetta di modificare a mano la disponibilità sui portali.
03
Colleghi il primo portale
Usi un collegamento diretto dove il portale lo offre. Altrimenti scambi i link del calendario in entrambe le direzioni: il link del portale nel channel manager e il link del channel manager nel portale.
04
Abbini ogni unità
Ogni annuncio deve puntare all'unità giusta. Tre appartamenti su due portali significano sei collegamenti — un link incrociato vende l'appartamento sbagliato.
05
Importi ciò che è già prenotato
Importi i soggiorni che ha già, li confronti con le prenotazioni di ogni portale e chiuda le notti che tiene per sé.
06
Provi entrambe le direzioni
Blocchi una notte nel channel manager e verifichi che si chiuda su ogni portale; ne blocchi una su un portale e verifichi che arrivi. Poi le riapra.
Cosa tiene allineato un channel manager
- Notti libere e vendute su ogni portale e sulla sua pagina di prenotazione
- Ogni prenotazione in un solo calendario, da qualunque portale arrivi
- Con un collegamento diretto, anche prezzi e regole di soggiorno
Cosa non fa al posto suo
- Rendere istantaneo un link del calendario — ogni portale continua ad aggiornarsi con i propri tempi
- Cambiare le condizioni, i costi e i testi degli annunci di ogni portale
- Registrare i suoi ospiti presso le autorità — quello è compito del check-in online
- Eliminare la commissione di un portale — ci riesce solo una prenotazione diretta
Un calendario, tutti i portali
In Staywick il channel manager fa parte di ogni piano, non è un componente aggiuntivo: Airbnb e Booking.com tramite collegamento dell'account, Vrbo, Expedia, Agoda e circa altri ottanta tramite link del calendario, e la sua pagina di prenotazione — commissione 0% — nello stesso calendario. Una notte venduta ovunque si chiude dappertutto.
Domande
Che differenza c'è tra un channel manager e un PMS?
Un channel manager tiene allineati i portali. Un sistema di gestione della struttura (PMS) gestisce tutto il resto — ospiti, check-in, pulizie, fatture. I piccoli host di solito vogliono entrambi in un solo strumento, e sempre più strumenti sono entrambe le cose.
Basta un link del calendario (iCal)?
Per poche unità su due o tre portali, spesso sì. Il suo punto debole è l'intervallo di aggiornamento: una notte può essere venduta due volte prima che entrambi i calendari si aggiornino. Un collegamento diretto chiude quel buco.
Un channel manager costa di più per ogni portale?
Alcuni si fanno pagare per portale o per prenotazione. In Staywick i canali fanno parte di ogni piano, e il prezzo non cambia con il numero di portali.
Posso ancora modificare le cose su Airbnb o Booking.com?
Sì — ma non la disponibilità. Una volta che il calendario lo tiene il channel manager, una notte aperta a mano su un portale resta sconosciuta agli altri. Tenga condizioni, foto e testi sui portali, e il calendario in un unico posto.
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